Política de Privacidade
A Vlynt Travel reconhece a importância da privacidade do usuário e está comprometida em proteger adequadamente as informações pessoais. O objetivo desta Política de Privacidade é informar os usuários do website www.vlynt-travel.com (doravante, o “Website” ou “Marketplace”) sobre os critérios, práticas e procedimentos aplicáveis à coleta, uso, proteção e possível divulgação de dados pessoais fornecidos pelos usuários ou terceiros relacionados.
Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei nº 19.628 sobre a Proteção da Privacidade da República do Chile. A Vlynt Travel reserva-se o direito de modificá-la quando necessário, seja por razões legais, tecnológicas, operacionais ou comerciais. Quaisquer atualizações serão comunicadas prontamente através do site, permitindo aos usuários consultar a versão atual.
O funcionamento adequado do site requer a coleta e o armazenamento de certas informações pessoais dos usuários. Nesse contexto, a utilização de nossos serviços pode envolver o fornecimento de dados como nome, nacionalidade, documento de identidade, endereço de e-mail, número de telefone e, quando aplicável, informações necessárias para processar pagamentos eletrônicos.
Para acessar todas as funcionalidades do site, incluindo a reserva de serviços de viagem e a realização de transações, os usuários devem fornecer as informações solicitadas. A falta dessas informações pode limitar o acesso a determinados serviços oferecidos pela Vlynt Travel ou seus parceiros.
Ao aceitar esta Política de Privacidade, o usuário autoriza expressamente a Vlynt Travel a coletar, usar e processar suas informações pessoais para os seguintes fins: gerenciar reservas e compras; enviar confirmações, recibos e atualizações; emitir documentos fiscais; responder a consultas ou solicitações; realizar estudos estatísticos e análises de preferências; e comunicar ofertas, promoções ou serviços relacionados a experiências turísticas, em conformidade com a legislação vigente. As informações recebidas de terceiros autorizados serão processadas segundo os mesmos padrões, e a Vlynt Travel não se responsabiliza pelo uso que esses terceiros fizerem delas.
Ao aceitar esta política, o usuário autoriza expressamente a Vlynt Travel a compartilhar suas informações pessoais com fornecedores de turismo, operadores e parceiros comerciais, exclusivamente para a correta gestão e execução de reservas ou serviços contratados através do site, sejam eles serviços próprios ou de terceiros.
Da mesma forma, o usuário autoriza a Vlynt Travel a comunicar essas informações a empresas relacionadas ou pertencentes ao mesmo grupo empresarial, sempre dentro dos limites legais e para fins diretamente relacionados à prestação dos serviços oferecidos.
A proteção de informações pessoais é um princípio fundamental para a Vlynt Travel. Portanto, medidas técnicas e organizacionais adequadas foram implementadas para proteger os dados do usuário contra acesso não autorizado, uso indevido, perda ou alteração.
O usuário reconhece que, apesar de todos os esforços, nenhum sistema de transmissão de dados pela internet é completamente seguro. Portanto, a Vlynt Travel não pode garantir a segurança absoluta das informações transmitidas eletronicamente. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por relatar imediatamente qualquer uso não autorizado de sua conta.
Ao acessar o site, a Vlynt Travel pode coletar automaticamente certas informações técnicas, incluindo dados relacionados ao navegador, sistema operacional, endereço IP e padrões de navegação.
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Sem prejuízo do disposto nos parágrafos anteriores, as informações pessoais poderão ser divulgadas quando solicitadas pelas autoridades administrativas ou judiciais competentes, em cumprimento de obrigações legais ou de procedimentos judiciais em curso.
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A entidade responsável pela coleta, armazenamento e processamento dos dados pessoais fornecidos pelos usuários é a Vlynt Travel, localizada em Huérfanos 1160, sala 1102. Para dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao processamento de dados pessoais, os usuários podem entrar em contato conosco pelos canais oficiais disponíveis no site.